1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von
Elisa Perez-Yalniz, Frühförderung in Düsseldorf,
Corneliusstraße 71, 40215 Düsseldorf, Steuer Nr.: 106/5269/3906.
Abweichende Bedingungen der Vertragspartner:innen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Leistungsangebot
Die Leistungen erfolgen im Rahmen heilpädagogischer Frühförderung gemäß den Grundsätzen des Heilberufsgesetzes NRW.
Es handelt sich dabei um heilpädagogische Leistungen, nicht um medizinische, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlungen.
Ziel ist die individuelle Förderung von Kindern mit Entwicklungsverzögerungen oder besonderem Unterstützungsbedarf.
Die Leistungen können in der Praxis, im häuslichen Umfeld oder in Einrichtungen stattfinden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch

• eine schriftliche Vereinbarung,

• eine mündliche Absprache im Rahmen eines Beratungsgesprächs,

• oder durch die tatsächliche Inanspruchnahme der angebotenen Leistung.

Mit der Terminvereinbarung oder Unterzeichnung eines Förderplans erkennt die Vertragspartnerin bzw. der Vertragspartner diese AGB an.
4. Schweigepflicht
Ich unterliege der beruflichen Schweigepflicht nach § 203 StGB.
Alle Informationen, die im Rahmen meiner Arbeit erlangt werden, werden streng vertraulich behandelt und nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung weitergegeben – z. B. an Ärzt:innen, Therapeut:innen oder beteiligte Einrichtungen.
5. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Kosten der heilpädagogischen Frühförderung werden bei vorliegender Bewilligung durch den Landschaftsverband Rheinland (LVR) vollständig vom LVR übernommen.
Sofern eine Förderung ohne Bewilligung oder außerhalb des bewilligten Umfangs in Anspruch genommen wird (z. B. private Zusatzleistungen oder Beratungen), erfolgt eine private Rechnungsstellung an die Erziehungsberechtigten gemäß der jeweils gültigen Honorarsätze.
Für versäumte oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine (siehe Punkt 6) erfolgt ebenfalls eine Privatrechnung an die Familie, da in diesen Fällen keine Kostenerstattung durch den LVR möglich ist.
Meine Leistungen sind nach § 4 Nr. 16 l UStG umsatzsteuerfrei.
Zahlungen aus privaten Rechnungen sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zu leisten.
6. Terminvereinbarung und Absage
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist eine Absage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erforderlich.
Bei Absagen innerhalb von weniger als 48 Stunden oder bei Nichterscheinen ohne Absage wird die geplante Fördereinheit privat in Rechnung gestellt,
da in diesen Fällen keine Kostenerstattung durch den LVR möglich ist.
Fällt eine Einheit aufgrund meiner Erkrankung oder anderer nicht zu vertretender Umstände aus,
entstehen für die Familie keine Kosten. In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Diese Regelung dient der Verlässlichkeit der Förderplanung und der fairen Nutzung von Terminkapazitäten.
7. Haftung
Ich hafte nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für Schäden, die durch unsachgemäßes Verhalten des Kindes, der Eltern oder Dritter entstehen, übernehme ich keine Haftung.
Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände oder Bekleidung ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit Einwilligung der Betroffenen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften.
Detaillierte Informationen finden Sie in meiner Datenschutzerklärung auf der Webseite.
9. Dokumentation und Aufbewahrung
Im Rahmen der Förderung werden Entwicklungsverläufe und Beobachtungen dokumentiert.
Diese Unterlagen dienen ausschließlich der pädagogischen Arbeit und der Qualitätssicherung.
Sie werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher verwahrt und anschließend gelöscht oder vernichtet.
10. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt nach Absprache per E-Mail, Telefon oder SMS.
Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails oder SMS Sicherheitsrisiken bergen können.
Mit der Nutzung dieser Kommunikationswege erklären Sie sich mit der elektronischen Kontaktaufnahme einverstanden.
11. Leistungsgrenzen
Ich erbringe ausschließlich heilpädagogische Leistungen.
Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine ärztlichen oder therapeutischen Behandlungen durchgeführt.
Bei medizinischem oder psychologischem Behandlungsbedarf ist eine Ärztin bzw. ein Therapeut hinzuzuziehen.
12. Nutzung der Webseite (Wix.com)
Meine Webseite wird über Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel betrieben.
Wix verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag der Betreiberin auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
13. Haftung für Webseiteninhalte
Die auf meiner Webseite veröffentlichten Inhalte werden mit größter Sorgfalt erstellt.
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehme ich jedoch keine Gewähr.
Ich bin nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
14. Widerrufsrecht
Klient:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind, haben bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Beratung oder Terminvereinbarung über E-Mail) ein Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB.
Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform erfolgen.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige gesetzliche Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Düsseldorf.
📅 Stand: November 2025